Politica de Confidențialitate
Stoic Mutual IT – protecția datelor dumneavoastră, securitatea afacerii dumneavoastră
1. Colectarea și prelucrarea datelor
Stoic Mutual („noi”, „al nostru”) colectează și prelucrează date cu caracter personal exclusiv în scopul furnizării serviciilor de securitate cibernetică și redundanță IT. Datele pot include: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă IP, informații despre traficul de rețea și configurațiile sistemelor dumneavoastră.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul explicit al utilizatorului, pe executarea unui contract sau pe obligații legale. Nu colectăm date sensibile (rasă, opinii politice, sănătate) decât dacă legea o impune.
- Date de identificare: nume, prenume, funcție, companie
- Date de contact: e-mail, telefon, adresă
- Date tehnice: adrese IP, loguri de acces, configurații firewall
- Date de utilizare: interacțiuni cu platforma, solicitări de suport
2. Scopurile prelucrării
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Furnizarea și gestionarea serviciilor de securitate cibernetică (firewall, IPS, backup mutual)
- Asistență tehnică și suport clienți
- Îmbunătățirea platformei și a protocoalelor de redundanță
- Respectarea obligațiilor legale (GDPR, legi naționale)
- Comunicări legate de securitatea sistemelor și actualizări de politici
Nu utilizăm datele pentru marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit. Nu vindem datele către terți.
3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Platforma noastră utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă a sistemelor de securitate și a interfeței. De asemenea, putem folosi cookie-uri analitice pentru a monitoriza performanța și a detecta amenințări.
- Cookie-uri esențiale: sesiune, autentificare, configurații de securitate
- Cookie-uri funcționale: preferințe de limbă, setări de notificare
- Cookie-uri analitice: trafic anonimizat, timp de răspuns, erori
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea platformei.
4. Transferul datelor către terți
Stoic Mutual nu transferă date cu caracter personal către terți, cu excepția:
- Furnizorilor de servicii IT (hosting, mentenanță) care acționează ca procesatori de date, sub contracte stricte de confidențialitate
- Autorităților legale, în cazul unei obligații legale sau a unei ordonanțe judecătorești
- Partenerilor de backup mutual, doar în măsura necesară pentru redundanța datelor (date criptate, fără identificare directă)
Toți procesatorii respectă standardele GDPR și au sediul în Spațiul Economic European.
5. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor prelucrate
- Dreptul la rectificare – puteți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita eliminarea datelor, cu excepția cazurilor legale
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@stoicmutual.com sau telefonic la 0349358609.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării:
- Criptare end-to-end pentru toate comunicațiile
- Firewall-uri hardware și sisteme de prevenire a intruziunilor (IPS)
- Protocoale de backup mutual cu redundanță geografică
- Acces restricționat pe bază de roluri și autentificare multi-factor
- Audituri periodice de securitate și teste de penetrare
În cazul unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritatea de supraveghere și persoanele afectate în termen de 72 de ore, conform GDPR.
7. Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 5 ani de la încheierea contractului, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, obligații fiscale).
După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate în siguranță.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii înregistrați vor fi notificați prin e-mail.
Ultima actualizare: 15 octombrie 2025.
9. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea
Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).